PC검사 시, "프로세스 오류로 프로그램을 정상적으로 사용할 수 없습니다. (오류코드: XX)" 메시지가 나온다면 V3의 제품 구동을 위한 서비스가 정상적으로 실행되지 않은 경우입니다.

일시적인 증상의 경우 PC 재부팅을 통해 오류가 발생한 프로세스를 재시작한 뒤에도 증상이 계속되는지 확인이 필요합니다.

증상 해결을 위하여 [시작]-[전원]-[다시 시작] 버튼을 눌러 PC를 재부팅 해보십시오.

※ 윈도우8 이상 버전에서는 부팅 옵션으로 인해 [시스템 종료]를 누르면 프로세스가 완전히 종료되지 않을 수 있습니다. 반드시 [다시 시작]을 눌러 재부팅 해주십시오.