[V3] V3 Internet Security 9.0 삭제 시, 비밀번호를 입력하라고 나오고 삭제 되지 않습니다.
V3를 설치한적이 없는데 PC에 V3가 있습니다.
회사, 기업용 VPN, 학교 및 공공기관의 네트워크에 연결한적이 있는 경우 기업용 V3가 자동 설치될 수 있습니다.
자세한 내용은 아래 FAQ를 참고하십시오.
저는 V3에 비밀번호를 설정한 기억이 없습니다.
V3 Internet Security 9.0, V3 Endpoint Security 9.0은 기업/기관용 제품으로 사용자가 환경 설정을 수정하거나 제거할 수 없도록 관리자가 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
제 PC에 설치된 V3를 지워주세요.
해당 PC가 V3를 배포한 고객사의 임직원 PC인지 아닌지를 임의로 판단할 수 없어, 이와 같은 상황에 프로그램을 제거해드리기는 어렵습니다.
V3를 제거해야 하는 경우, 프로그램을 배포한 기업/기관으로 요청해주십시오.
V3가 어디에서 설치된 것인지 모르겠습니다.
만약 V3가 어디서 설치 되었는지 알 수 없는 경우, 아래의 방법으로 회사 정보를 확인할 수 있습니다.
1. V3 화면의 오른쪽 상단 [?]-[제품 정보]로 이동합니다.
2. 입력된 회사명을 확인한 뒤, 해당 기업/기관으로 문의하여 프로그램 삭제를 요청합니다.
만약 제품 정보에서 회사 정보를 확인할 수 없는 경우, 안리포트를 수집해서 문의를 접수하시면 설치된 제품의 정보를 확인해드리겠습니다.