이 문서에서는 상황에따른 V3 Office Security 재설치 방법에 관해 안내합니다.

PC를 교체(포맷)해서 V3가 없어졌습니다. 다시 설치하고 싶어요.

PC를 교체하거나 포맷하여 재설치가 필요한 경우 다음과 같이 기기 등록을 해제한 뒤 V3 Office Security를 재설치할 수 있습니다.

1. 기기 등록 해제

1) [Office Security Center]에 로그인한 뒤 [기기]로 이동합니다.

2) 기존 PC 정보를 찾아 해당 기기에 체크한 뒤, [대응하기] > [기기 등록 해제]를 선택합니다.

3) 기기 등록을 해제하시겠습니까? 라고 나오면 [기기 등록 해제]를 선택합니다.

Q. 기기 목록에서 어떤 기기를 해제해야할지 모르겠어요.

아래 정보를 참고하여 해제할 기기를 찾아보십시오.

• 기기 이름:
  • PC의 [설정 > 시스템 > 정보]에서 확인할 수 있는 PC의 이름입니다.
  • 이전에 사용하던 PC의 이름이 있는지 확인해서 삭제해보십시오.
• 기기 별칭:
  • Office Security Agent를 설치할 때 직접 입력한 PC의 별명입니다.
  • 이전 PC에서 제품 설치 시 입력한 이름이 있는지 확인해서 삭제해보십시오.
• 기기 정보 갱신 날짜:
  • 제품이 마지막으로 안랩 서버와 통신한 시간입니다.
  • PC가 켜져있고 인터넷에 연결되어있다면 기기 정보 갱신 날짜의 정보가 계속 변경됩니다.
  • PC 교체나 포맷 이후로 날짜 및 시간이 변경되지 않은 PC가 있다면 해당 PC를 해제합니다.

2. 제품 설치하기

관리자가 해당 PC에서 직접 제품을 설치하는 경우에는 아래 FAQ를 참고하십시오.

• V3 Office Security는 어떻게 설치하나요?

사용자에게 제품을 설치할 수 있도록 메일로 배포하고 싶은 경우에는 아래 FAQ를 참고하십시오.

• [OSC] V3 Office Security를 사용자에게 배포하고 싶습니다.

PC의 사용자가 변경되어서 V3를 재설치하고 싶습니다.

PC의 프로그램은 그대로 사용하지만 PC를 사용하는 사용자만 변경된 경우, V3를 재설치 하지 않아도 사용자 정보를 변경할 수 있습니다.

아래 FAQ를 참고하십시오.

• [OSC] 기기의 사용자 정보를 변경할 수 있나요?

V3 Office Security 실행 시 사용 불가라고 나와서 V3를 재설치하려고 합니다.

제품 사용 불가 알림의 내용에따라 조치 방법이 달라집니다.

문제 해결을 위해 아래 FAQ를 참고하십시오.

• V3 Office Security 실행 시 제품 사용 불가 알림이 나옵니다.