[V3] V3 업데이트 시 -459 오류가 발생합니다.
V3 업데이트 시 '업데이트 파일을 다운로드하지 못했습니다.(-459)' 오류가 발생한다면 V3 관련 파일이 방화벽 등에 의해 차단 된 경우일 수 있으니, 아래 내용을 확인해보십시오.
회사에서 V3를 사용하는 경우
사내 방화벽에서 V3 업데이트 URL 중 일부를 차단하거나, 방화벽 장비의 악성코드 차단 기능에 의해 업데이트 관련 파일이 차단된 경우일 수 있습니다.
사내 전산팀으로 확인해보십시오.
기업용 제품을 집에서 사용하는 경우(재택 근무 등)
기업용 V3 제품은 안랩의 서버 대신 사내에 따로 구축한 서버에서 업데이트 파일을 받아오도록 설정된 경우가 있습니다.
회사에서 제공한 기업용 V3 제품을 집에서 이용하는 경우, VPN 연결 등 회사 서버에 접속 가능한 상태인지 확인해보십시오.
개인용 제품에서 오류가 발생하는 경우(V3 365 클리닉, V3 Lite)
사용 중인 공유기의 설정에 문제가 발생한 경우일 수 있습니다.
공유기 연결을 해제한 뒤 PC에 랜선을 직접 연결했을 때에는 정상적으로 업데이트 되는지 확인해보십시오.
만약 정확한 차단 대상을 확인하기 어려운 경우, 안리포트를 수집해서 문의를 접수하시면 차단되는 URL을 확인해드리겠습니다.