[V3] V3 설치 시 '[코드: 32810120] 사용자 이름을 입력하십시오' 오류가 발생합니다.
V3 제품 설치 과정에서 사용자 이름을 입력하지 않으면 32810120 오류가 발생합니다.
만약 사용자 정보를 직접 입력하지 않도록 별도 제작한 설치 파일로 설치 중에 이 오류가 발생한다면, 사용자 이름 입력 시 사용하는 시스템 레지스트리 값이 비어있는 경우일 수 있습니다.
수동 조치 방법
관련 레지스트리 값을 직접 입력해 문제를 해결할 수 있습니다.
조치 방법은 다음과 같습니다.
1. [시작]-[실행]에 'regedit' 입력 후 [확인]을 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.
2. 아래 경로의 레지스트리에서 RegisteredOwner 값이 존재하는지 확인합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
3. 값이 비어있는 경우, 더블 클릭 후 윈도우 계정 이름과 같은 값을 설정합니다.
4. PC를 재부팅한 뒤 V3를 설치합니다.
만약 이 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우, 안리포트를 수집해 문의를 접수하십시오.