분리보관 복구 기능이 궁금합니다.
안랩닷컴에서는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제 29조 제2항'에 의거하여 1년 이상 AhnLab의 서비스를 이용하지 않는 회원에 대해 개인정보를 별도 분리 보관합니다.
분리보관 회원이 로그인/아이디 찾기/비밀번호 찾기를 진행할 경우에 직접 복구를 진행할 수 있도록 기능을 제공하고 있습니다.
분리보관 복구 기준은 아래와 같습니다.
1. 분리보관 복구 가능 아이디 유형
- 복구 가능 대상 아이디 유형: 기업 대표 아이디 / 개인 아이디
- 복구 불가 아이디 유형: 기업 담당자 아이디
2. 분리보관 복구하기 기능
분리보관 회원 정보(이메일 또는 휴대전화)로 인증 진행 후 복구할 수 있습니다.
그 외 문의 사항은 고객센터(1588-3096)으로 문의해주십시오.