V3 Mobile Security 업데이트 시 -1111 오류가 발생합니다.
V3 Mobile Security 업데이트 시 1111 오류가 발생한다면 업데이트와 관련된 파일이 일부 손상된 경우일 수 있습니다.
문제 해결을 위해 아래의 방법으로 조치해보십시오.
1. Play 스토어에서 V3 Mobile Security가 최신 버전으로 업데이트 되어있는지 확인합니다.
2. V3 Mobile Security 아이콘을 꾹 눌러 [앱 정보] 혹은 ⓘ를 눌러 앱 정보로 이동합니다.
※ 혹은 스마트폰의 [설정]-[애플리케이션 관리]-[AhnLab V3 Mobile Security] 등의 메뉴로도 이동 가능합니다.
3. [저장 공간]을 선택한 뒤, [데이터 삭제]를 누릅니다.
※ 데이터 삭제 시 V3 Mobile Security의 설정은 초기화 되지만, 갤러리 숨김에 숨겨둔 파일은 삭제되지 않습니다.
4. V3 Mobile Security를 실행하여 초기 설정을 마친 뒤, 정상적으로 업데이트가 진행 되는지 확인합니다.