[로그수집] 안리포트 수집 - AhnReport for Linux
안리포트는 AhnLab 제품과 관련된 시스템 정보와 로그 파일을 자동으로 수집하기 위한 리포트 파일입니다.
수집되는 정보는 문제 해결의 목적으로만 사용하며, 허락 없이 무단 유출하지 않습니다.
지원 가능한 운영체제
필수 커널 버전 : glibc 2.3.4 이상
운영 체제 버전 :
- Amazon Linux 2+ (8.0.2)
- CentOS 3.3+
- Debian 9.5+
- Fedora 1+
- Gooroom OS 1.3+
- HamoniKR 1.3+ (1.3은 HamoniKR-ME)
- Hancom Gooroom 2.2+ (8.1.19)
- openSUSE 12.1+
- Oracle Linux Server 5.1+
- Red Hat Enterprise Linux 3.3+
- Rocky Linux 8+ (8.1.25)
- Ruby Duck 5.6 (8.1.9)
- SUSE Linux Enterprise Server 10+
- TmaxGooroom 21+ (8.1.19)
- TmaxOS 3.7.7
- Ubuntu 8.1+
안리포트 for Linux 파일 생성 방법
1. [안리포트 for Linux 다운로드 하기]를 클릭하여 다운로드 후 파일을 /root 경로로 이동시킵니다.
2. 이동시킨 파일을 리눅스 환경에서 압축 해제합니다.
mkdir /root/ahnrpt-linux
tar xvfz /root/ahnrpt-linux.tar.gz -C /root/ahnrpt-linux
3. 시스템 정보 확인 후 OS 환경에 맞는 경로로 이동합니다.
- 32 bits인 경우
cd x86
- 64 bits인 경우
cd x86_64
4. 안리포트 실행 명령어에 저장 옵션(s)과 저장할 파일명을 함께 기재합니다.
./ahnrpt -s [filename.arc]
파일명 및 설정은 모두 영문만 지원하며, 파일명의 확장자는 .arc로 입력해주십시오.
(예시) ./ahnrpt -s test.arc
5. 개인정보 동의에 동의하시면 'a'를 입력합니다.
개인정보 정책을 보기 위해서 'v'를 입력합니다.
6. 수집이 완료되면 'Complete encryption'라는 문자가 출력됩니다.
안리포트 실행 경로에 저장된 .arc 파일을 수집합니다.
(예시) /root/ahnrpt-linux/x86_64/test.arc 파일 수집
디버그 로그를 포함한 안리포트 for Linux 파일 생성 방법
리눅스 환경에서 디버그 로그를 포함한 안리포트 수집이 필요한 경우, 다음과 같이 진행합니다.
1. 안리포트 명령어에 디버그 로그 활성화 옵션(debuglog의 약자)과 제품명을 입력합니다.
./ahnrpt -dl [제품명]
예를 들어, V3 Net for Linux Server 제품의 디버그 로그를 수집하는 경우에는 다음과 같이 입력합니다.
(예시) ./ahnrpt -dl v3net
2. 문제 증상을 재현합니다.
3. 안리포트 명령어에 디버그 로그 비활성화(dl!) 옵션과 저장(s) 옵션, 저장할 파일명을 기재하여 안리포트를 저장합니다.
./ahnrpt -dl! -s [filename.arc]
파일명 및 설정은 모두 영문만 지원하며, 파일명의 확장자는 .arc로 입력해주십시오.