Step 1 ) 신고하기 이동

[신고하기] 버튼을 선택한 후에 안랩닷컴 계정으로 로그인합니다.

Step 2 ) 개인정보 수집 및 및 동의

1. 개인정보 수집 및 동의 항목을 선택합니다.

Step 3 ) 신고 내용 작성

1. 제목을 직접 입력하거나 목록에서 제목을 선택합니다.

2. 제목을 직접 입력하는 경우, 신고 유형을 선택합니다.
  * 목록에서 제목을 선택한 경우, 신고 유형은 표시되지 않습니다.

3. 이름, E-Mail, SMS 알림, 제품명을 선택하고 상세 내용을 입력합니다.
  * SMS 알림은 유료 고객인 경우에만 표시됩니다.

Step 4 ) 파일 첨부하여 보내기

1. 파일 첨부는 아래 2가지 방법 중 최소 1가지는 반드시 첨부해야 합니다. (2가지 모두 첨부도 가능/각각 2GB 이하)
1) 의심 파일을 알고 있는 경우
    의심되는 파일을 ZIP 파일로 압축한 후 첨부합니다.
2) 의심 파일을 모르는 경우
    다운로드한 AhnReport를 실행하여 자동 수집된 결과 파일(*.cab, *.arc)을 첨부합니다.
    [AhnReport 다운로드 및 자동 수집 방법 보기]

Step 5 ) 결과 확인

신고접수 결과 확인은 입력한 E-Mail이나 [MY 보안센터] 에서 확인할 수 있습니다.