1. 개요

윈도우 보안센터에서 "AhnLab V3 가 일시 정지되었습니다"라는 경고 알림창이 발생할 수 있습니다. 이는 V3 제품 동작에는 영향이 없으며, 아래 조치 방법을 통해 간단하게 해결하실 수 있습니다.

2. 원인

V3 9.0.61 패치에 따라 기존 바이너리가 변경되면서 보안센터(Windows Security Center)에 등록할 때 기존 보안 공급자와 신규 보안 공급자가 동시에 등록되면서 발생합니다.

3. 조치 방법

구 버전에서 최신 버전(9.0.61)으로 패치가 진행되면서 1번 발생되며, PC를 재부팅하면 조치가 됩니다. 따라서, 근본적으로 해당 증상이 나타나지 않기 위해서는 고객사에서 가지고 있는 V3 설치파일을 최신으로 교체하시기 바랍니다.