1. 개요

PC 느려짐 또는 Hang 증상 시점에 강제 Crash를 발생시켜 메모리 덤프를 생성하여 분석을 진행합니다.

2. 방법

메모리 덤프 설정에 대한 자세한 가이드는 해당 문서를 참고하시기 바랍니다.

[로그수집] 블루스크린(BSOD) 분석에 필요한 메모리 덤프 수집 방법

이후 스텝은 메모리 덤프 설정이 정상적으로 되어 있다는 가정 하에 진행합니다.

2-1. Microsoft Sysinternals NotMyFault 도구 이용

1. 아래 URL를 통해 NotMyFault 툴을 다운로드 받습니다.
   • https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/notmyfault
2. 시스템 OS 비트 수에 맞는 NotMyFault 툴을 실행합니다.
   • 32 bit - notmyfault.exe / 64 bit - notmyfault64.exe
3. High IRQL fault를 선택한 후에 하단의 Crash 버튼을 누르면 시스템이 강제로 재기동됩니다

2-2. 키보드 덤프 이용

PS/2 키보드가 사용하고 있는 경우에는 아래 레지스트리 값를 추가한 후에 시스템을 재기동합니다.

1. 아래 레지스트리 값으로 이동합니다.
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters
2. 편집 메뉴에서 값 추가를 누르고 아래와 같은 레지스트리 항목을 추가합니다.
   이름: CrashOnCtrlScroll
   데이터 형식: REG_DWORD
   값: 1

USB 키보드를 사용하고 있는 경우에는 아래 레지스트리 값을 변경한 후에 시스템을 재기동합니다.

1. 아래 레지스트리 값으로 이동합니다.
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters
2. 편집 메뉴에서 값 추가를 누르고 아래와 같은 레지스트리 항목을 추가합니다.
   이름: CrashOnCtrlScroll
   데이터 형식: REG_DWORD
   값: 1

2-3. osrbang 도구 이용

1. 시스템 OS 비트 수에 맞는 osrbang 툴을 다운로드 받아 실행합니다.
   • 32 Bit 다운로드
   • 64 Bit 다운로드
2. 하단의 Crash Now 버튼을 누르면 시스템이 강제로 재기동됩니다

참고 URL : https://www.osronline.com/article.cfm%5Earticle=153.htm