[MyPC][ALL] 백신이 설치되어 있으나 '바이러스 백신 설치 및 실행 점검' 항목이 취약으로 표기되는 증상
1. 개요
백신이 정상적으로 설치되어 있으나 '바이러스 백신 설치 및 실행 점검' 항목이 취약으로 표기되는 이슈에 대한 조치사항을 안내드립니다.
2. 사전 확인 사항
1) 제어판 > 모든 제어판 항목 > 보안 및 유지 관리 > 보안 > 바이러스 방지 경로에서 백신이 '사용 중' 상태인지 확인합니다.
2) Windows Defender 보안 센터에서는 해당 백신이 비정상 상태임을 확인합니다.
3. 발생 원인
윈도우 시스템 보안 정보 집합 과정 중 발생한 오류로 인해 정상적으로 백신 정보를 찾을 수 없어 '취약'으로 표기되었습니다.
4. 조치 방안
시스템 보안 정보 집합체 재설정 방법을 안내드립니다.
1) 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
2) net stop winmgmt 명령어를 입력합니다.
3) 이 작업을 계속 하시겠습니까? 메시지에 Y를 입력합니다.
4) C:\windows\system32\wbem 폴더 내 Repository 폴더를 다른 이름으로 변경합니다.
5) 명령 프롬프트 창에 net start winmgmt 를 입력합니다.
6) 명령 프롬프트 창에 net start wscsvc 를 입력합니다.
7) PC를 재부팅 후, 내PC지키미를 실행하여 점검을 시작합니다.