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    [APC][ALL] 부팅 시 Policy Agent Service가 시작하지 못하는 증상
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    1. 개요

    ● 부팅 시 Policy Agent Service 가 시작하지 못하는 증상

    ● Window Event Log에 아래와 같은 로그가 기록되며 에이전트 서비스가 시작되지 않는 이슈입니다. (PaSvc.exe 가 실행되지 않음)

    20190208 083818 302 Sys Service Control Manager Error None 7000 N/A username 다음 오류로 인해 Policy Agent Service 서비스를 시작하지 못했습니다. $r$n서비스가 시작이나 제어 요청에 빠르게 응답하지 않았습니다.
    20190208 083818 302 Sys Service Control Manager Error None 7009 N/A username Policy Agent Service 서비스 연결을 기다리는 동안 제한 시간에 도달했습니다(30000밀리초).

     

    2. 원인

    ● Windows 추적 세션 관리자 서비스가 서비스 제어 관리자(SCM)에서 지정한 제한 시간 값으로 시작되지 못한 이슈입니다. 기본적으로 제한 시간 값은 30000 밀리 초(30 초)입니다.

    ● 종속성 및 시스템에 따라서 서비스가 제한시간에 도달해 시작하지 못 할 수도 있습니다.

     

    3. 조치 방안

    1) 실행 -> regedit를 입력 한 다음 확인을 누릅니다.
    2) 다음 레지스트리 하위키를 찾아 클릭합니다.


    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

    3) 오른쪽 창에서 ServicesPipeTimeout 항목을 찾습니다.

          ● ServicesPipeTimeout 항목이 없으면 DWORD값을 만들어야 합니다.

    4) ServicesPipeTimeout 를 선택 후 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 수정을 클릭합니다.
    5) 10진수를 클릭 하 고 60000입력 한 다음 확인을 누릅니다.
    6) 재부팅 진행 후 서비스 시작 되는 것을 확인합니다.

    관련 문서