V3에서 제공하는 파일 완전 삭제는 어떤 기능인가요?

파일 완전 삭제는 파일 삭제 후, 여러 번의 덧쓰기를 진행하여 파일을 복구할 수 없도록 하는 기능입니다.

신분증 사본이나 이력서 등, 개인정보를 포함한 파일을 삭제할 때 이용하시기를 권장합니다.

파일 완전 삭제로 파일이 삭제되지 않는 건 어떤 경우인가요?

다음과 같은 경우일 수 있습니다.

• V3 설치 경로 등, 안랩 제품과 관련된 파일인 경우
• 다른 프로그램에서 해당 파일을 사용 중인 경우
• 오류가 발생해서 일반적인 방법으로도 삭제가 불가능한 파일인 경우

다른 프로그램에서 파일을 사용 중이거나, 오류 등으로 파일을 일반적인 방법으로 삭제할 수 없는 상황에서는 파일 완전 삭제 역시 정상적으로 작동할 수 없습니다.

이 경우 PC재부팅 후 다시 시도해보시기 바라며, 지속적으로 파일이 삭제되지 않는 경우에는 PC제조사 서비스센터 등을 통하여 파일 삭제 문제를 먼저 확인해보십시오.