홈페이지 아이디와 비밀번호를 분실했습니다.
홈페이지 로그인 정보 분실 시 자주하는 질문에 답변 드립니다.
안랩 로그인 정보를 분실한 경우 어떻게 해야하나요?
안랩닷컴 로그인 정보를 분실한 경우, 계정정보 찾기에서 아이디 찾기, 비밀번호 찾기를 할 수 있습니다.
회원정보에 등록된 휴대전화 혹은 이메일 주소로 인증한 뒤 ID를 확인하거나, 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
안전한 비밀번호 기준이 무엇인가요?
안랩닷컴 계정의 비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자 조합으로 8~16자리로 설정할 수 있습니다.
비밀번호로 사용 가능한 특수 기호는 ~!@$%^&*/?#+_- 입니다.
아이디 찾기를 하려는데 어떤 이름으로 등록했는지 모르겠습니다.
등록된 정보를 잊어버렸거나, 알고 계신 정보로 계정정보 찾기에 실패하는 경우에는 등록 상담(1588-3096)으로 문의바랍니다.
가입했던 이메일 서비스가 종료돼서 이메일 인증을 진행할 수 없습니다.
휴대전화를 등록한 경우 휴대전화 인증을 진행하거나, 등록 상담(1588-3096)으로 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.