V3 365 클리닉에서 갑자기 '이 컴퓨터에서는 V3 365 클리닉을 사용할 수 없습니다.'메시지가 나타납니다.
발생 원인
V3 365 클리닉을 설치하면 [설치 PC 관리]에 해당 PC가 등록됩니다.
[설치 PC 관리]에서 해당 PC가 삭제되었는데 다시 등록할 빈자리가 없는 경우 '이 컴퓨터에서는 V3 365 클리닉을 사용할 수 없습니다.' 알림을 표시하게 됩니다.
어떻게 해야하나요?
[설치 PC 관리]에서 불필요하게 등록된 PC를 삭제한 뒤 V3를 실행하면 해결됩니다.
아래의 순서로 조치해주십시오.
1. [설치 PC 관리 페이지]에 접속합니다.
2. 등록된 PC 중 불필요한 항목은 [삭제]를 클릭하여 삭제합니다.
3. 열려있던 V3 창이 있다면 모두 닫고 다시 실행합니다.
- V3 실행 시 '사용자 인증' 창이 발생할 수 있습니다. 사용자 인증 창이 나오면 안랩닷컴 ID와 비밀번호로 로그인 하십시오.
설치PC관리에서 어떤 PC를 삭제해야할지 잘 모르겠습니다.
어떤 PC를 삭제할지 모르겠다면 다음과 같이 조치해보십시오.
최근 사용 일자가 오래된 PC 삭제하기
V3 365 클리닉이 잘 실행되고 있다면 최근 사용 일자는 마지막으로 PC를 사용한 날짜와 같습니다.
최근 사용 일자가 오래된 PC는 교체하거나 포맷으로 이미 사라진 PC일 가능성이 높으니 삭제하십시오.
모든 PC 삭제하기
설치 PC 관리에서 PC를 삭제하더라도 V3 365 클리닉이 동작중이라면 자동으로 다시 등록됩니다.
설치 PC 관리에 등록된 PC가 실제로 사용하는 PC인지 아닌지 구분이 되지 않는 경우, 등록된 PC를 모두 삭제한 뒤 V3 365 클리닉을 실행하십시오.
※ 설치 PC 관리에서 PC를 삭제해도 자동으로 다시 등록되므로 재설치를 할 필요가 없습니다.