[OSC] 최상위 관리자 로그인시 "안랩닷컴과 다른 계정으로 로그인하여 계정 변경이 필요합니다" 라고 나옵니다.
이 메시지는 Office Security Center 조직도에 이미 등록 되어 있는 메일 주소로 안랩닷컴 회원 정보를 변경한 경우 발생됩니다.
[조치 방법]
1) [MY보안센터]-[회원정보]-[회원정보 수정]에서 [이메일 변경]을 눌러 조직도에 없는 메일로 변경합니다.
2) [Office Security Center]에 다시 로그인 합니다.
3) [설정]-[그룹/사용자 관리]에서 대표 메일로 이용할 사용자를 삭제하거나, 다른 메일로 정보를 수정합니다.
※ 사용자를 삭제하는 경우 해당 사용자의 이름으로 설치한 기기의 권한이 삭제되므로, 등록된 기기가 있다면 사용자 삭제 전에 변경하십시오.
관련FAQ: [OSC] 기기의 사용자 정보를 변경할 수 있나요?
4) 조직도에서 삭제한 메일 주소로 [MY보안센터]-[회원정보]-[회원정보 수정]에서 메일 주소를 변경합니다.