'네트워크를 차단했습니다.' 알림은 어떤 경우에 발생하는 건가요?

ESA (EPP Security Assessment) 혹은 내PC지키미에서 네트워크가 차단되었다고 나오는 것은 사내의 관리자가 네트워크 차단 정책을 설정했기 때문입니다.

관리자는 아래와 같은 조건에 해당하는 사용자에게 ESA 네트워크 차단을 적용할 수 있습니다.

• ESA 점검 점수가 기준보다 낮은 경우
• 관리자가 지정한 특정 항목이 점검 결과 취약인 경우

ESA에서 네트워크를 차단 하더라도 EPP 서버와는 연결 상태가 유지 되며, 관리자가 별도로 허용한 프로그램이나 IP로는 네트워크 연결이 가능합니다.

ESA 네트워크 차단을 어떻게 해제할 수 있나요?

먼저, 점검 점수가 기준에 미달해서 차단된 것인지, 특정 항목이 취약해서 차단된 것인지 확인하십시오.

점수가 낮아서 차단된 경우	특정 항목이 취약해서 차단된 경우

점수가 낮아서 차단된 경우

네트워크 차단을 해제 하려면 PC 보안 점검 점수를 관리자가 설정한 기준 이상으로 올려야 합니다. 

취약 항목을 클릭 한 후 [원클릭 조치]나 조치 방법 상세 안내를 통해 해당 항목을 조치하여 상태가 안전으로 변경되도록 합니다. 

취약 항목 조치가 완료되어 점수가 기준 이상으로 회복되면, 네트워크 차단은 자동으로 해제됩니다.

특정 항목이 취약해서 차단된 경우

ESA 점검 화면에서 네트워크 차단이 발생한 취약 항목에 네트워크 차단 마크가 표시된 것을 확인할 수 있습니다.

해당 항목을 클릭 한 후 [원클릭 조치]나 조치 방법 상세 안내의 내용대로 진행하여 해당 항목의 상태가 안전으로 변경되도록 합니다. 

네트워크 차단이 설정된 항목이 안전 상태로 변경되면 네트워크 차단은 자동으로 해제됩니다.