ESA 점검 결과에 운영체제, MS Office 최신 보안 패치 점검이 취약으로 나오며 Windows Security platform에 대한 업데이트가 설치되지 않았다고 나오는 경우 해결하는 방법에 관해 안내합니다.

문제 상황

• 윈도우 업데이트는 최신 상태라고 표시되는데, ESA 점검 결과 Windows Security platform - KB5007651에 대한 업데이트가 설치되지 않았다고 나옴
  
• 윈도우 업데이트에서 [업데이트 확인]을 클릭할 때마다 Windows Security platform - KB5007651 업데이트가 완료됐다고 표시됨
  

해결 방법

Windows Security platform - KB5007651 업데이트는 윈도우 디펜더와 관련된 업데이트로, 관련된 기능이 켜져있지 않은 경우 정상적으로 업데이트 되지 않을 수 있습니다.

아래의 방법으로 기능을 활성화한 상태에서 다시 업데이트 해보시고, 해결되지 않는 경우에는 MS로 업데이트 오류에 관해 문의해보시기 바랍니다.

1) 시스템의 [설정] > [개인 정보 및 보안] > [Windows 보안] > [바이러스 및 위협 방지]로 이동합니다.

2) 'Microsoft Defender 바이러스 백신 옵션'을 클릭하여 '주기적 검사' 항목을 끔에서 켬으로 변경합니다.

3) 추가 설정 화면이 표시될 때까지 잠시 기다립니다. 화면이 변경되지 않는 경우 다른 메뉴로 잠시 이동했다가 바이러스 및 위협 방지 메뉴로 돌아옵니다.

4) 추가된 화면에서 '보호 업데이트'를 클릭합니다. 업데이트 시 시간이 다소 소요 될 수 있습니다.

5) 보호 업데이트 완료 후 다시 Windows Update를 실행하면 아래와 같이 숨겨진 Microsoft Defender Antivirus용 보안 인텔리전스 업데이트가 활성화 되어 업데이트가 완료 됩니다.

6) 모든 업데이트를 마친 뒤 다시 ESA 점검을 진행하면 모든 패치가 완료되며 보안 상태 안전으로 변경 됩니다.

위 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우, MS로 윈도우 업데이트 오류에 관해 문의해보시기 바랍니다.