[OSC] V3를 모두 설치했는데 사용자 현황에 '설치 필요'로 표시되는 사용자가 있습니다.
2022년 1월에 제품 설치 관리를 위한 Office Security 에이전트 연동 패치가 배포되었습니다.
윈도우/윈도우 서버 환경에서는 에이전트 기반으로 제품의 설치와 삭제를 운영할 수 있습니다.
에이전트를 설치하지 않아도 기존의 V3 및 Office Security Assessment (OSA)의 설치 및 제품 동작은 가능하지만, 해당 제품만을 설치한 기기는 설치 완료 기준에 부합하지 않아 '설치 필요'로 표시됩니다.
기존에 V3 또는 OSA가 설치되어 있는 기기의 경우, Security Center의 [제품]의 기기 목록에 표시되는 ▶ 버튼을 눌러 [설치 명령 전달하기]를 이용해 원격으로 에이전트를 추가 설치할 수 있습니다.
원격 명령 주기는 30분이며, 설치 화면은 별도로 표시되지 않습니다.
설치 완료 표기 기준
1) Windows 클라이언트
- 에이전트와 보유 제품(V3, OSA) 모두 설치 = 설치 완료
- 에이전트, V3, OSA 중 미설치가 1건 이상인 경우 = 설치 필요
※ OSA: Office Security Assessment
2) Windows 서버
- 에이전트와 V3 모두 설치 = 설치 완료
- 에이전트와 V3 중 미설치가 1건 이상인 경우 = 설치 필요