[OSC] V3를 모두 설치했는데 사용자 현황에 '설치 필요'로 표시되는 사용자가 있습니다.
보유한 제품 중 설치 가능하지만 아직 설치하지 않은 제품이 있는 사용자는 '설치 필요'로 표시 됩니다.
관리자는 '설치 명령 전달하기'를 통해 미설치 상태의 제품이 자동으로 설치 되도록 명령을 내릴 수 있습니다.
원격 명령 수신에는 최대 30분 소요되며, 설치는 백그라운드에서 진행 되므로 사용자에게 별도의 화면을 표시하지는 않습니다.
설치 완료 표기 기준
1) Windows 클라이언트
- 에이전트와 보유 제품(V3, OSA) 모두 설치 = 설치 완료
- 에이전트 혹은 보유 제품 중 미설치가 1건 이상인 경우 = 설치 필요
참고 FAQ: Office Security Agent는 무엇인가요?
참고 FAQ: [OSA] Office Security Assessment란 무엇인가요?
2) Windows 서버
- 에이전트와 V3 모두 설치 = 설치 완료
- 에이전트와 V3 중 미설치가 1건 이상인 경우 = 설치 필요
3) 그 외 운영체제 (Linux, Mac, Android)
- V3 설치 = 설치 완료