V3를 재계약 했습니다. 재설치 해야하나요?
이 문서는 다음과 같은 질문이 있는 경우에도 동일하게 적용할 수 있습니다.
- V3를 갱신했습니다. 설치 파일을 다시 다운로드 받아야 하나요?
기존에 사용하던 제품 정보를 그대로 재계약한 경우, V3가 업데이트 될 때 연장된 제품 만료일을 자동으로 가져오므로 V3를 재설치할 필요가 없습니다.
단, 다음과 같은 경우에는 별도의 조치가 필요합니다.
다른 ID로 제품을 구매한 경우
기존에 사용하던 ID가 아니라 다른 ID를 이용해 제품을 구매한 경우에는 인증 정보를 교체해야 하므로, V3를 제거한 뒤 다시 설치해야합니다.
대표적으로 다음과 같은 경우가 있습니다.
- 새로 가입한 ID, 가족의 ID 등 기존에 사용하던 것과 다른 ID를 이용해 V3 365 클리닉을 구매한 경우
- 산업기술보호협회에서 제공하던 V3 Office Security를 사용하다가 안랩에서 직접 제품을 구매한 경우
제품 번호를 신규 등록한 경우
V3 Internet Security 9.0, V3 Net for Windows Server 9.0 제품의 경우에도 재계약을 했다면 재설치를 할 필요가 없습니다.
그러나 기존에 사용하던 제품번호의 기간을 연장한 것이 아니라, 외부 채널에서 구매한 제품 번호를 새롭게 온라인 등록한 경우에는 V3가 1개 더 등록된 것이므로 기존 제품의 사용 기간이 연장되지 않습니다.
기존에 설치했던 V3 제품이 새로 등록한 제품 번호로 작동하기를 원한다면 제품 번호 변경을 진행해야 합니다.