AOS/ASTx

    [ASTx] ASTx 설치 중 오류로 인해 설치가 실패했다는 알림창이 발생합니다.

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    • AhnLab Safe Transaction 설치 중 오류로 인해 설치에 실패했다는 알림이 발생하는 경우, 아래 URL 5개에 정상적으로 접속이 되는지 확인이 필요합니다.

     

    1) 정상적으로 접속되는 경우

    모든 URL에 정상적으로 접속 되는 경우, [제어판]-[네트워크 및 인터넷]-[인터넷 옵션]으로 이동하여 [고급] 탭에서 '프록시 연결을 통해 HTTP 1.1 사용' 옵션을 체크하십시오.

     

    2) 정상적으로 접속되지 않는 경우

    정상적으로 접속되지 않는 URL이 있는 경우 사용 중인 네트워크 및 보안 프로그램 설정 확인이 필요합니다.

    개인 방화벽 및 보안 프로그램을 사용 중인 경우 관련 프로그램의 실행을 잠시 중지한 뒤 다시 시도해보십시오.

    인터넷 공유기를 사용하는 경우 공유기 설정을 변경하거나 공유기를 제거한 후 시도해보시기 바라며, 만약 기업 및 기관에서 이용 중인 경우, 사내 네트워크 담당자에게 접속한 주소에 대한 연결 요청이 필요할 수 있습니다.

    관련 문서