OSC(Office Security Center)의 기기 관리에서 원격 검사 명령을 보낼 수 있습니다.

V3 Office Security에서 원격 검사 명령을 수신하는데 최대 15분이 소요될 수 있으며, 이미 검사가 진행 중이거나 업데이트가 진행 중인 경우에는 원격 검사를 진행하지 않습니다.

원격 검사 명령을 보내는 방법은 다음과 같습니다.

1. [Office Security Center]에 접속 후, 상단 메뉴에서 [기기]를 클릭합니다.

2. 기기 관리로 이동되면 원격 검사 명령을 보낼 기기를 선택한 뒤, [대응하기]를 클릭합니다.

3. 대응하기 메뉴에서 [원격 검사]를 선택하면 원격 검사 팝업이 표시됩니다. PC 상황에 맞는 CPU 점유율을 선택한 뒤 [원격 검사]를 클릭하십시오.

원격 검사 상태 확인 방법

PC에서 원격 검사 명령을 수신하면 Office Security 에이전트의 트레이 아이콘이 붉은색으로 표시되며, 클릭 시 원격 검사를 진행 중이라는 메시지가 표시됩니다.

V3 화면의 [도구]-[로그]-[이벤트 로그]에서도 원격 검사 관련 내용을 확인할 수 있습니다.

원격 검사 결과 확인 방법

원격 검사 명령을 전달한 기기의 이름을 클릭해 기기 상세 정보로 이동한 뒤, [V3 Office Security] 탭의 [원격 이벤트 로그]로 이동하면 원격 명령에 대한 로그를 확인할 수 있습니다.

원격 검사 명령을 보낸 상태에서는 상세 내용이 '요청'이라고 표시되며, 검사가 진행 중일 때는 '실행', 검사를 끝낸 뒤에는 '완료'로 변경됩니다.

원격 검사 결과는 언제쯤 나올까요?

원격 검사 명령을 전송하면 [원격 명령 수신] > [검사 진행] > [검사 완료 후 결과 전송]의 3단계를 거치게 됩니다.

원격 검사 명령 수신에 최대 15분, 검사 완료 후 결과 전송에 최대 15분이 소요될 수 있으며, 검사 시간은 최소 몇 분에서 최대 몇 시간으로 PC마다 차이가 있으므로 검사 결과가 전송되기까지 시간이 얼마나 걸릴지는 PC마다 다릅니다.

PC가 꺼져있는 상태에서 원격 검사를 하면 어떻게 되나요?

원격 명령은 24시간동안 유효합니다.

그 사이 PC가 부팅되면 원격 명령을 수신합니다만, 24시간 이상 꺼져있거나 네트워크 연결에 문제가 있는 상황이라면 원격 명령은 수행 되지 않습니다.