스마트폰에서 카드 결제 시 V3 Mobile Plus에서 4202 오류가 발생합니다.
V3 Mobile Plus에서 4202 오류가 발생한다면, 현재 사용 중인 쇼핑 앱에서 인텐트 처리를 잘못 적용한 경우입니다.
최신 버전의 쇼핑 앱에서는 문제가 해결되었을 수 있으니, 사용하시는 쇼핑 앱이 최신 버전이 맞는지 확인해보십시오.
만약 최신 버전의 앱을 사용해도 문제가 발생하는 경우, 아래 내용을 기재해서 문의를 접수해주시면 해당 앱을 확인하여 앱 제작사로 관련 문제를 수정하도록 안내 메일을 보내드릴 수 있습니다.
- 쇼핑 앱 이름
- 카드사 이름
문의 등록으로 남겨주시거나, asp_online@ahnlab.com 으로 메일을 보내주시면 됩니다.
다만 쇼핑 앱 제작사에서 앱을 수정해야 하는 상황이므로, 해결 여부나 처리 시간에 관해서는 안랩에서 답변을 드리기 어려운 점 참고 부탁드립니다.
이 오류는 문제가 발생한 앱에서 웹페이지를 이용할 때 발생하는 오류이므로, 브라우저 앱(크롬, 삼성 인터넷 등)에서 해당 쇼핑몰을 이용할 때는 문제가 발생하지 않을 것입니다.