부팅 시 바이러스 백신 보호 만료됨이라는 알림이 표시됩니다.
'바이러스 백신 보호 만료됨', 'V3 구독이 만료되었습니다.'라는 메시지와 함께 '갱신', '제거' 버튼을 표시하는 파란색 알림창은 윈도우의 관리센터에서 표시하는 알림으로, 제품이 실제로 만료되었거나 윈도우 관리센터에서 V3의 재계약 정보를 정상적으로 갱신하지 못한 경우 표시될 수 있습니다.
[갱신]을 눌러 창을 빠져나간 뒤에도 이 알림이 계속 표시되는 경우, 다음과 같이 조치해보십시오.
PC 다시 시작
V3 재계약을 마친 상태에서 이 알림이 표시되는 경우, 윈도우 관리센터에서 V3의 만료일 정보를 제대로 갱신하지 못한 경우일 수 있습니다.
윈도우 관리센터를 재시작할 수 있도록 [시작]-[전원]-[다시 시작]을 눌러 PC를 재부팅하십시오.
[시스템 종료]가 아니라 [다시 시작]을 눌러야하며, 두 버튼의 차이는 아래 FAQ를 참고하시기 바랍니다.
계약 정보 확인
기존에 사용하던 제품의 기간을 연장한 것이 아니라, 다음과 같은 상황에서 신규 구매를 진행한 것이 아닌지 확인해보십시오.
- 산업기술보호협회에서 받은 제품을 사용하다가 안랩에서 제품을 직접 구매한 경우
- 사업장 변경 등으로 안랩 회원가입을 신규로 진행한 경우
만약 신규 구매를 진행한 경우가 맞다면 현재 설치된 제품을 제거한 뒤, 신규 구매한 제품 정보로 설치해야 합니다.