[안랩몰] 제가 보유한 V3 제품의 유저수를 추가 구매하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?
이 문서는 다음과 같은 질문이 있는 경우에도 동일하게 적용할 수 있습니다.
- V3 Office Security를 추가로 구매하고 싶습니다.
- V3 365 클리닉의 수량을 추가하고 싶습니다.
- 엑스키퍼를 추가로 구매하고 싶습니다.
- 사용 중인 제품의 대수를 늘리고 싶습니다.
추가 구매 방법
보유 중인 제품의 구매 수량을 늘리고 싶은 경우, 안랩몰에서 추가 구매용 제품을 구매하시면 됩니다.
추가 구매용 제품 구매 링크는 아래와 같습니다.
현재 보유한 제품 중 추가 구매할 제품에 추가할 수량을 입력한 뒤 [추가] 버튼을 누르면 추가 구매 비용이 잔여일과 대수에 맞춰 자동으로 계산됩니다.
추가 구매한 제품의 설치 방법은 일반적인 설치 방법과 동일합니다.
연관 문의
Q. 보유한 V3 제품의 수량을 축소하려면 어떻게 해야하나요?
수량 축소는 제품을 재계약 하는 시점에 진행할 수 있습니다.
Q. V3 365 클리닉 스탠다드의 수량이 3대인데 줄일 수 있나요?
V3 365 클리닉 스탠다드는 하나 구매 시 3대의 수량을 제공하는 제품이므로, 수량을 3대 미만으로 축소할 수는 없습니다.
Q. V3 365 클리닉 대수를 추가하려고 1년권을 구매했더니 1년 연장처리가 되었습니다. 대수 추가는 어떻게 해야하나요?
개인용 제품은 동일 제품을 구매하시면 기간이 연장됩니다.
사용 대수를 늘리려면 수량 추가 구매를 하십시오.
Q. 기업용 제품은 언제부터 재계약을 진행할 수 있나요?
기업용 제품의 경우 만료일이 60일 미만으로 남았을 때부터 재계약을 할 수 있습니다.