[안랩몰] 영수증이나 세금 계산서는 어떻게 신청할 수 있나요?
안랩몰의 구매 증빙 서류(영수증, 세금 계산서, 거래 명세표 등) 발급과 관련하여 자주 들어오는 문의에 관해 안내합니다.
Q. 세금 계산서는 어떻게 신청하나요?
세금 계산서는 주문 과정에서 신청하실 수 있으며, 입금 후 1~2시간 내에 등록된 이메일로 발송됩니다.
최초 신청 시, 혹은 주문 과정에서 세금 계산서를 신청하지 못한 경우에는 구매 상담 부서에서 지원해드립니다. 1588-3096으로 연락 주시거나 채팅 상담을 이용하십시오.
Q. 신용카드 영수증이나 전표는 어디서 확인할 수 있나요?
안랩몰 마이페이지의 [주문 내역]에서 구매한 제품명을 클릭하시면 주문 내역으로 이동되는데, 주문내역 하단의 '구매 증빙서류'에서 관련 내용을 확인하실 수 있습니다.
Q. 신용카드 결제 시 세금 계산서를 신청할 수 없나요?
세금 계산서는 현금 결제 시에만 발급 가능합니다.