1. 개요

30810001 오류는 V3 제품을 삭제하는 과정에서 이전 V3 파일 및 레지스트리들이 정상적으로 삭제되지 않은 경우 발생할 수 있어 다음과 같이 조치합니다.

2. 방법

1) [시작]-[실행] 창을 열어 control 이라고 입력 후 [확인]을 누릅니다.

2) 제어판이 열리면 [프로그램 제거]로 이동합니다.

3) 설치된 V3 제품(예: AhnLab V3 Internet Security 9.0)을 선택해 제거합니다.

4) 아래와 같은 창이 나타나면 [예]를 눌러 제거 후, V3를 다시 한 번 설치합니다.

만약 위와 같이 조치 후에도 동일한 오류가 발생하는 경우, 아래 링크를 참고하여 안리포트를 접수하시면 추가 분석 후 확인 해드리겠습니다.

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