-459 오류는 업데이트 파일을 정상적으로 다운로드 하지 못하는 경우 발생하는 오류코드입니다.

업데이트 중 V3 관련 파일이 방화벽 등에 차단 된 경우일 수 있으니, 아래 내용을 확인해보십시오.

1. 회사에서 V3를 사용하는 경우

사내 방화벽에 의해 일부 URL이 차단됐거나, 방화벽 장비의 악성코드 차단 기능에 의해 업데이트 관련 파일이 차단된 경우일 수 있습니다.

사내 전산팀으로 확인해보십시오.

2. 회사용 제품을 집에서 사용하는 경우(재택 근무 등)

회사용 제품은 업데이트 시 안랩의 서버가 아니라, 사내에 따로 구축한 서버에 접속하도록 설정하는 경우가 있습니다.

회사용 제품을 집에서 이용하는 경우, VPN 등 회사 네트워크 이용이 가능한 상황인지 확인해보십시오.

3. 개인용 제품에서 오류가 발생하는 경우(V3 365 클리닉, V3 Lite)

사용 중인 공유기의 설정에 문제가 발생한 경우일 수 있습니다.

공유기 연결을 해제한 뒤 직접 랜선을 연결했을 때에는 정상적으로 업데이트 되는지 확인해보십시오.

만약 정확한 차단 원인을 확인하기 어려운 경우, 안리포트를 수집해서 문의를 접수하시면 차단되는 URL을 확인해드리겠습니다.

[안리포트 수집방법 바로가기]