4203 오류는 웹페이지에서 전달받은 라이선스 키의 복호화에 실패한 경우 발생할 수 있습니다.

캐시 문제로 잘못된 키를 전달할 수 있으니, 오류 발생 시 아래 방법으로 조치 해보십시오.

1) 스마트폰의 [설정]-[애플리케이션]에서 사용했던 브라우저 앱(크롬, 삼성 인터넷 등)을 선택합니다.

2) 브라우저의 앱 정보 화면으로 이동되면 [저장 공간]-[캐시 삭제] 후 결제를 다시 진행합니다. 

3) 동일한 오류 발생 시 브라우저 앱을 변경하여 결제를 진행합니다.

브라우저 앱을 변경해도 동일한 오류가 발생하는 경우, 아래 내용을 기재해 문의를 등록하시거나, 안랩 회원이 아닌 경우 asp_online@ahnlab.com 으로 메일을 보내주십시오.

• 쇼핑몰 주소
• 카드사 이름
• 오류가 발생한 브라우저 이름