[My AhnLab] バージョンアップのご案内
2026年11月9日
お客様各位
平素よりアンラボ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
[My AhnLab] の製品アップデートについてお知らせいたします。
■アップデート作業予定日
未定
■項目一覧
1. 【iOS端末】製品の初期インストール後 My AhnLab アカウントに紐づいたアクティベーションコードで端末を登録できない不具合の修正
5. スマートフォンからのMy AhnLabログイン失敗の不具合修正
7. アクティベーションコードから製品を有効化した場合の不具合の修正
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1. 【iOS端末】製品の初期インストール後 My AhnLab アカウントに紐づいたアクティベーションコードで端末を登録できない不具合の修正
iOS端末にて、製品を新規インストール後に「My AhnLab」へログインし、ご利用中のアクティベーションコードを選択して
端末を追加しようとした際、ネットワークエラーが表示され端末登録が完了できない不具合を修正いたしました。
2. デバイス削除操作キャンセル後の不具合修正
デバイス名を正常に変更できない不具合を修正しました。
3. 多言語対応(英語サポート)
サポート言語として英語を追加しました。My AhnLabホーム画面上部から日本語・英語の切り替えが可能です。
4. 数字入力時の自動半角補正機能の追加
My AhnLab新規会員登録の際、電話番号およびアクティベーションコードを入力する場合、
自動で半角数字に変換されるよう修正しました。
例: ・修正前:357 (全角)
・修正後:357 (半角)
5. スマートフォンからのMy AhnLabログイン失敗の不具合修正
<エラー画面>
6. アカウントのパスワードに関する不具合修正
パスワード設定時にカッコ記号「()」を含めて会員登録を完了した場合、
正しいパスワードを入力してもログインに失敗する問題を修正しました。
例:p)assword1!(
7. アクティベーションコードから製品を有効化した場合の不具合の修正
初期設定時に製品アクティベーションコードで製品を有効化した後、SNS連携機能を利用してMy AhnLabへ
新規会員登録した場合、アカウントとアクティベーションコードが連携されない不具合を修正しました。
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ご不明な点などございましたら、以下のお問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。
■お問い合わせフォーム: https://www.ahnlab.com/jp/overseas/support/qna?tab=1