MyCompanyにてオフライン認証メニューが表示されない場合、以下のケースが考えられます。

1．対象の製品を所有していない場合

所有中の製品がすべて旧方式の認証方法の製品である場合はオフライン認証メニューは表示されません。

2．権限がないIDでログインした場合

オフライン認証メニューは「代表者ID」または「ELS 担当者ID」でログインした場合のに表示されます。

「一般担当者ID」でログインした場合はオフライン認証や使用状況/管理といった製品認証に関連したメニューは表示されません。

ログイン情報をご確認ください。

ログイン情報を紛失された場合はアンラボまでお問い合わせください。