お問い合わせフォーマット(.xlsx)を使用して問い合わせる
- まもる君
- AhnLab V3 Security for Buisiness
- Security Center
- V3 Endpoint Security
- V3 Server Security
など、各種法人向け製品の挙動に関して、弊社側での確認・対応をご希望の場合は、以下のフォーマットに内容を記入してご提出ください。
お問い合わせフォーマットのご提出方法
フォーマットのご記入が完了しましたら、下記の内容にてメールをご作成いただき、フォーマットを添付して送信をお願いいたします。
TO:jp.houjin@ahnlab.com
CC:アンラボ営業担当 (任意)
題名:【御社名】お問い合わせフォーマット提出
本文:特記事項などございましたらご記入ください (空欄でも問題ございません。)
お問い合わせフォーマットの構成
フォーマットファイル(.xlsx)は4つのシートで構成されています。
- 記入例
- お問い合わせフォーマット
- 添付資料用
- 製品バージョン確認方法
各シートの内容は以下の通りです。
1.記入例
こちらをご参考に内容をご記入ください。
2.お問い合わせフォーマット
実際にご記入いただくフォーマットです。
3.添付資料用
スクリーンショットなど添付資料用がある場合はこちらのシートに貼り付けてください。
4.製品バージョン確認方法
お使いの製品のバージョンを確認する方法をご確認いただけます。