1．リモートコントロールとは

リモートコントロール機能を利用すると、端末紛失時に、同じアクティベーションコードで登録されている別のデバイスもしくは My AhnLab を利用して紛失した端末を遠隔操作することができます。

 

2．リモートコントロール　操作手順

手順1．ホーム画面にて、画面左上のメニューボタン「≡」をタップします。

　　　　

 

手順2．メニュー画面より[リモートコントロール]をタップします。

　　　　

 

手順3．機能を使用するためにアクセス権限を許可します。

　　　　

 

手順4．PINコードを入力し、[OK]をタップします。未設定の場合は[PINコードの設定]画面が表示されます。

　　　　

 

手順5．[有効にする]の切り替えボタンをONにします。

　　　　

 

手順6．[設定]をタップして次の画面で機能を使用するために詳細なアクセス権限を許可します。

　　　　

 

手順7．機能を使用するために詳細なアクセス権限を許可します。

　　　　

 

【位置情報】

[現在地情報を更新]をタップすると、該当端末の位置情報を取得することができます。

　　　　

 

【メッセージ送信】
送信したいメッセージを入力欄に入力し、[送信]をタップします。「メッセージを送信しました」と表示され、該当の端末にメッセージが送られます。

　　　　

 

【アラーム】
[アラームを要請]をタップすると、該当端末のアラームを最大音量で鳴動させることができます。

　　　　

 

【電話発信】
[電話発信]をタップすると、該当端末に電話を発信することができます。

【補足】
My AhnLabにログインした端末のOSの種類やブラウザによってはこの機能をご使用いただけません。

　　　　

 

【画面ロック】

画面に表示されるメッセージを入力欄に入力し、[画面ロックを要請]をタップすると、「画面ロックを要請しました」と表示され、該当端末の画面がロックされます。

　　　　

 

【データ削除】
削除項目を選択し、[データ削除要請]をタップします。PINコードを入力し、[削除]をタップします。「データ削除を要請しました」と表示され、該当端末のデータが削除されます。

　　　　

 

【端末初期化】
[端末初期化を要請]をタップします。PINコードを入力し、[削除]をタップします。該当の端末が初期化されます。

　　　　

 

■リモートコントロールの実行：My AhnLabページにログインし、リモートコントロールを実行する

 

手順1．モバイル端末またはPCで、My AhnLabページにアクセスします。
※環境などによっては正常に動作しない場合があります。

　　　　

 

手順2．My AhnLabのIDおよびパスワードを入力して、My AhnLabページにログイン、またはGoogleアカウントでログインします。

　　　　

 

手順3．該当の端末の[リモートコントロール]を選択します。

　　　　

 

手順4．位置、アラーム、メッセージ送信、電話発信、画面ロック、データ削除、端末初期化の機能を実行します。

　　　　

 

【補足】
電話発信機能は、My AhnLabにログインしている端末のOSやブラウザによって対応しない場合があります。