Q: 会員情報の登録内容の変更の仕方を教えてください。

A: 以下の手順にて、登録内容を変更します。

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1．会員情報の登録内容の変更　操作手順

My AhnLab ページでログイン後、会員情報の登録内容を変更します。
ID(メールアドレス) を変更する場合は、メール認証が必要になります。

手順1．以下の URL へアクセスします。
https://my.ahnlab.co.jp/portal/main/home.do

手順2．[ログイン] を選択します。

手順3．ID/パスワードを入力し、[ログイン] を選択します。

手順4．[登録製品一覧]が表示されますので、製品名[V3 Mobile]をタップします。

手順5．右上に表示されている登録名を選択します。

手順6．登録内容を入力し、[変更]を選択します。

手順7．「会員情報を変更しました。」のメッセージが表示されますので、[OK]を選択します。

2．ID(メールアドレス)の変更

手順1．以下の URL へアクセスします。
https://my.ahnlab.co.jp/portal/main/home.do

手順2．[ログイン] を選択します。

手順3．ID/パスワードを入力し、[ログイン] を選択します。

手順4．[登録製品一覧]が表示されますので、製品名[V3 Mobile]をタップします。

手順5．右上に表示されている登録名を選択します。

手順6．新しいID(メールアドレス)とパスワードを入力し、[変更]を選択します。

手順7．「ID を変更する場合はメール認証が必要です。認証を行いますか？」のメッセージが表示されますので、[OK]を選択します。

手順8．「会員情報変更のお申し込みが完了しました。」のメッセージが表示されますので、[OK]を選択します。

手順9．ID 登録したメールアドレスに届いた「会員情報変更のご案内」のメールを開き、[会員情報変更]を選択します。
※有効期限は24時間です。

手順10．「以下の [OK] ボタンをクリックすると会員情報の変更が完了します。」のメッセージが表示されますので、[OK]を選択します。

手順11．ログイン画面が表示されますので、新しく設定したID とパスワードを入力し、[ログイン] を選択してログインされることを確認します。

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[最終更新日] 2017/09/14
[リビジョン] 1.01
[対象製品] V3 Mobile (Android)
[環境] OS：Android　バージョン： 4.0～

[キーワード]
エンドポイントセキュリティ, My AhnLab, 登録内容, 変更, ID